Dirigeants, chaque jour de nouveaux logiciels voient le jour. Allez-vous vraiment tous les comparer ?

Nous vous accompagnons dans la sélection et mise en place de votre prochain logiciel professionnel

CRM / ERP

Centre relation client

Logiciels métiers

CRM / ERP

Le rôle d’un outil de Customer Relationship Management ou CRM est de traiter les informations relatives aux clients de l’entreprise en vue d’optimiser les performances commerciales de l’entreprise. Les fonctionnalités principales sont :

  • L’automatisation de la force de vente (suivi d’activité, gestion des clients et prospects, enregistrement et suivi des ventes…)
  • La gestion des campagnes marketing
  • La gestion du support

L’ERP, plus complet, a pour objectif de rassembler les fonctions principales de l’entreprise pour les traiter et faciliter le parcours des données entre les fonctions support.

Les fonctionnalités de base d’un ERP sont :

  • la gestion des achats et des ventes
  • la gestion des stocks et de la logistique
  • la comptabilité, les finances, et la gestion des ressources humaines.

Proposez-moi des solutions

Centre Relation Client (CRC)

Le centre de relation client ou CRC est un logiciel dédié au traitement des informations clients permettant d’apporter une réponse adaptée et rapide à ces derniers. Le CRC permet :

  • de conseiller et renseigner le client,
  • d’effectuer des opérations de compte,
  • de traiter les réclamations

Proposez-moi des solutions

Logiciels métiers

Nos prestataires Gentlemen peuvent vous accompagner dans la mise en place de logiciels spécialisés. Un logiciel métier est un logiciel conçu pour un usage spécifique à votre métier. Voici quelques exemples de métiers sur lesquels nous pouvons intervenir :

  • Agences d’intérim
  • Hôtels
  • Ecoles
  • Centres d’appels

Proposez-moi des solutions

Notre métier : accompagner les dirigeants de TPE/PME dans le choix de solutions IT & digitales. Grâce à notre réseau de 500 prestataires Gentlemen, nous savons où trouver la solution adaptée à votre besoin et nous vous aidons à la mettre en oeuvre.

 

 

Nous vous accompagnons dans le choix de solutions IT & digitales

Quelle offre souhaitez-vous étudier ? 

 

 

Ou contactez-nous au

01 86 95 03 77

« Avoir un réseau de prestataires fiables, c’est déjà pas mal… mais concrètement… qu’est-ce que vous me proposez à moi, dirigeant sous l’eau qui n’ai le temps de rien… »

Le service appel d’offre

Pour les dirigeants, DAF, DSI qui souhaitent cibler et trouver simplement la solution et prestataire adaptés à leurs projets IT ou digital

Le service de conciergerie IT

Pour les dirigeants, DAF, DSI qui souhaitent aller encore plus loin dans l’accompagnement et déléguer la gestion de leurs outils et contrats